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开元凤鸣山庄开展2014年终全员考核

时间: 2014/12/22 点击:
 近日,开元凤鸣山庄开展了一年一度的全员年终考核,综合考评酒店全员的服务技能层级。
    此次考核主要由理论考核、实践考核和360度测评组成。其中理论考核采取专人出题、部门总监监考的方式进行,考试结束后,连夜阅卷出成绩,及时公布,以防节外生枝,造成工作被动。实践考核则由相应部门根据各岗点业务范围分批进行。360度测评则是由各部门根据专业特点制定测评表,由上级、同级、下级同时打分测评。此外还增加了聘用工转正考核,一旦考试合格,将签订劳动合同。
    据悉,年度考核成绩将成为员工调职、年度评选先进的重要依据。同时,酒店也将对此次考核成绩进行综合分析,以更好地了解员工对酒店应知应会、理论知识及专业操作技能的掌握程度,以更好地制定后续的培训计划。(倪针)

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